차별화 지원 서비스
위니아24크린샵 만의차별화 서비스 제공
위니아 브랜드
건강생활 종합가전
전국 통합 콜센터
전문 상담사 150명
전국 서비스망
전문 엔지니어 600명
타브랜드 가맹점 불만사항
- 하루에 1~2시간 정리정돈/청소를 해야 한다.
- 고객 문의/불편 전화로 항시 대기상태이다.
- 세탁장비와 A/S 비용이 너무 비싸다.
- 세탁장비 등 지속적인 관리가 되지 않는다.
- 초기 투자 비용이 많이 든다.
- 본사의 마케팅/홍보/교육 지원이 적다.
- 상권 보호가 안되고, 오픈 후에는 본사의 관심이 없다.
조사기간‘17.04/03~04/21 조사대상 셀프빨래방 45점
그래서 위니아24크린샵은
차별화 했습니다
차별화 했습니다
개인생활 보장지원
고객상담 대행서비스
평일 07시~24 시 까지 (1522-0092)
매장관리 대행서비스
연간 5일 제공
장비특별관리 지원
24시간 이내 장비 A/S 대응 서비스
연 2회 장비 무상점검 서비스
급/배수, 가스라인 등
교육지원 및 상권보호
정기교육 실시
성공사례, 장비운용, 응급처치, 매장관리 등
가맹점 간 상권보호 지원
